Política de Privacidade

1. Introdução

A Telúria respeita a privacidade de cada visitante e cliente, e trata dados pessoais com cuidado e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos informações fornecidas através deste site. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente através do formulário de contato deste site, incluindo nome, e-mail, telefone (quando informado) e o conteúdo da mensagem enviada.

Também podemos coletar dados de navegação através de cookies, conforme detalhado em nossa Política de Cookies. A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento do titular e o interesse legítimo em responder a solicitações de contato.

Dados de formulário são mantidos pelo período necessário para conclusão do atendimento e cumprimento de obrigações legais, geralmente até 24 meses após o último contato.

3. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para responder a solicitações, prestar os serviços de consultoria contratados e manter comunicação relacionada ao projeto em andamento.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Eventuais ferramentas de análise de tráfego do site podem processar dados de navegação de forma agregada, sem identificação direta do visitante.

O envio de comunicações está condicionado ao consentimento prévio, com opção de cancelamento a qualquer momento mediante solicitação por e-mail.

4. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso restrito às informações coletadas.

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, a Telúria notificará os titulares afetados e a autoridade competente conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais, de análise, de marketing e de preferências. Detalhes completos sobre cada categoria, finalidade e como gerenciar suas preferências estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

6. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected].

7. Links de Terceiros

Este site pode conter links para sites externos. A Telúria não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de páginas de terceiros e recomenda a leitura de suas respectivas políticas.

8. Privacidade de Menores

Os serviços da Telúria são destinados a representantes legais de empresas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão indicadas pela data de "última atualização" no topo desta página.

10. Contato

Controlador de dados: Telúria

E-mail: [email protected]

Endereço: Setor Comercial Sul, Quadra 6, Bloco A, Brasília - DF, 70308-200