Termos e Condições

1. Definições

"Serviço" refere-se às atividades de consultoria empresarial prestadas pela Telúria. "Usuário" ou "Cliente" refere-se à pessoa jurídica ou seu representante que contrata os serviços. "Nós", "Nos" ou "Nosso" refere-se à Telúria. "Conteúdo" refere-se a relatórios, documentos e materiais produzidos durante a prestação dos serviços. "Acordo" refere-se ao conjunto destes termos junto a qualquer proposta comercial aceita pelas partes.

2. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da Telúria, o Cliente concorda com estes Termos e Condições. Os serviços são destinados a pessoas jurídicas representadas por indivíduos maiores de 18 anos com capacidade legal para celebrar contratos em nome da empresa.

3. Descrição dos Serviços

A Telúria presta serviços de consultoria empresarial voltados a operações, parcerias comerciais e planejamento estratégico de longo prazo. Os serviços são oferecidos a empresas localizadas no Brasil, com atendimento prioritário na região de Brasília - DF e atendimento remoto para demais regiões.

4. Responsabilidades do Cliente

O Cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras e completas necessárias à execução do projeto, bem como a designar um responsável para acompanhamento das atividades.

É vedado o uso dos materiais e recomendações entregues para fins que violem leis aplicáveis ou direitos de terceiros.

5. Propriedade Intelectual

Os métodos, modelos e ferramentas próprias utilizados pela Telúria permanecem de sua propriedade. O Cliente recebe licença limitada e não exclusiva para uso interno dos relatórios e documentos entregues, vedada a redistribuição comercial sem autorização prévia.

6. Condições de Pagamento

Os valores dos serviços são informados em Reais (R$) conforme proposta comercial específica para cada projeto. As formas de pagamento aceitas e o cronograma são definidos antes do início de cada projeto. Cancelamentos e eventuais reembolsos seguem o que for acordado na proposta comercial assinada.

7. Termos Específicos do Serviço

Cada projeto de consultoria possui escopo, prazo e entregáveis definidos previamente com o Cliente. Alterações de escopo durante a execução serão discutidas e formalizadas por escrito antes de implementadas, podendo impactar prazo e valor.

8. Isenções de Responsabilidade

Os serviços são prestados com base na experiência profissional da equipe, sem garantia de resultados financeiros específicos. As recomendações fornecidas têm caráter consultivo e cabe à liderança da empresa decidir sobre sua implementação.

9. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma hipótese a responsabilidade da Telúria excederá o valor efetivamente pago pelo Cliente pelo serviço contratado. Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes de decisões tomadas pelo Cliente com base nas recomendações fornecidas.

10. Indenização

O Cliente concorda em indenizar a Telúria por danos decorrentes do fornecimento de informações falsas ou do uso indevido dos materiais entregues, em desacordo com estes termos.

11. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato de prestação de serviços mediante aviso prévio por escrito, respeitadas as condições acordadas na proposta comercial. Obrigações de confidencialidade permanecem válidas após o encerramento do contrato.

12. Resolução de Disputas

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão, preferencialmente, resolvidas por meio de negociação direta entre as partes e, não havendo acordo, submetidas ao foro da comarca de Brasília - DF.

13. Disposições Gerais

Caso qualquer cláusula destes termos seja considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor. A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não constitui renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

14. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A continuidade do uso dos serviços após eventuais alterações representa concordância com a versão vigente.

15. Contato

Telúria

E-mail: [email protected]

Endereço: Setor Comercial Sul, Quadra 6, Bloco A, Brasília - DF, 70308-200